合肥晚报 ZAKER合肥记者 袁兵
前段时间
一个人伤心抹眼泪的视频火了
画面是一位高速公路收费小姐姐
最近，
合肥的一位美女收费员也火了！
她有多美？！
主要看气质？！
No，人家可不止气质哦！
又黑又亮的眼睛盈溢着笑容，
让人感觉很温暖！
本来以为
只是靠颜值行走江湖的小女子，
没想到她所做的事更让人钦佩，
你说惊不惊喜？
她就是合肥机场高速收费员刁盈盈。
近日荣获第六届“最美中国路姐”称号。
练习微笑发自内心
2011年，刁盈盈从安徽大学会计学专科毕业，通过考试当上了安徽高速的收费员。在她的印象中，高速收费员的工作是很轻松的。
等到上岗后，她才体会到其中的艰苦，为了训练微笑，嘴里衔一根筷子，露出8颗牙齿；为了训练姿态，头顶一本书，膝盖并拢夹一张纸，一站就是一个钟头。特别是不能由着自己的性子，刁盈盈说，“也许心情不好，或者有一些烦恼的事情，但是工作的时候，还是要保持微笑。”
忙起来没时间喝水
刚工作那会，刁盈盈在包河大道收费站，一干就是7年。
那里车流量一直比较大。有一年国庆，当时还没有实行假日免费制，所有道口排满了车辆，从早上8点到中午11点，仅一个小时就发卡1000多张。刁盈盈还要不停地说话，感觉嗓子都要冒烟了，水杯就在眼前的桌面上，她却连喝口水的时间都没有，体力严重透支。
有一次，前一辆车的驾驶员准备交费，却一时找不到通行卡，耽误了不少时间，后一辆车抵达窗口，驾驶员牢骚满腹，说速度太慢了，要投诉刁盈盈。正当这时，驾驶员掏钱不小心掉到车外地上，刁盈盈赶紧走出岗亭，微笑着捡起交还，驾驶员瞬时感觉不好意思，对刁盈盈点了点头。
让同事佩服的班长
2015年，已经担任班长的刁盈盈变为“准妈妈”。有一天，道口ETC出现故障，广场积压了很多车辆，很多驾驶员开始不耐烦地按起喇叭。刁盈盈挺个大肚子一路小跑，赶到道口疏导交通，一名驾驶员惊讶地说，“你怀孕了怎么还上班，应该回去休息。”而她工作直至临产的最后一天。
在高速收费站一线工作，刁盈盈每个月平均上班22天，每天8小时有大约600辆车通过道口，7年时间大约服务110万辆车。
“高速收费员每天要笑500次”，
微博热搜话题引起网友热议。
他们的工作是三班倒，
一天工作8小时，
平均每人一天要笑500次。
算下来，减去法定节假日，
每个收费员一年最少要笑125000次。
不少网友直呼：生活不易。
关于收费员们的“微笑服务”
这些年来屡屡登上热搜
95后收费员落泪
今年1月的某天凌晨
因为有车在道上突然熄火无法动弹
仅19岁的实习收费员
就离开了岗位去帮忙推车
仅仅耽搁了几分钟
但是没想到回来后
排队的司机大骂她工作缓慢
莫名被骂的收费员感觉委屈极了
一个人伤心地抹眼泪
然而下一秒
转头面对司机时
她依然坚守职责，做到微笑服务
这样敬业的小姐姐
真是让人又心酸又感动
今年7月，
浙江宁波的一个高速收费站
一位男收费员魔力的笑容
被路过的车主拍下
上传到了网上
只见大叔刚开始表情严肃
之后大概是想到了自己还没微笑
一下子露出了“标准笑容”
这位收费员的笑容与众不同
张嘴露了一排牙，尴尬又不失礼貌
画面十分可爱
加上他胖胖的身材，憨厚乖巧
话不多说上视频，你们自行感受～
↓↓↓
网友们看了他的视频后
纷纷表达了自己的看法
“他在努力微笑，这是一种工作态度，点赞！”
“这个微笑真是又尴尬又可爱”
生活不易
一张张嘴角上扬的美丽面庞背后
真正的状态如何
只有他们自己知道
但是，他们坚守岗位
以最好的状态履行工作职责
值得让人尊敬了
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