一、要讲清楚基本概念
比如公文的概念定义，形成过程，常见类别。再如会务的定义概念，常见类别，基本要求等等
二、要讲清楚上位的政策理论规定要求
这方面比较体现讲课人员的政策理论水平，对上级文件的研究程度，必须充分占有资料，充分梳理完善，加入个人思考和阐释。你穿插一些上级来文，上级重大会议，以作为标准样本，让大家有个更清晰的认识。
三、要讲清楚我们自身的思路，目标，举措，效果以及部分的案例
是最关键的一部分，上级给的规定往往是粗线条的，也是大写意，现在就需要描细描准，变成工笔画
这方面体现讲课人员充分的实践磨练，长久的个人思考，丰富的工作经验，对大量样本的分析总结提炼
在上位文件要求的总体框架下，每个地方有每个地方具体细节的制度规定，是每个地方的土政策土要求，或者叫具体政策具体要求，这方面要充分占有资料，讲清楚具体举措制定的原因依据、程序标准、操作要求等内容，穿插一些案例，特别是周边的案例，以身边事教育身边人，引导身边人，以产生共鸣感，增加教学效果。
四、要讲清楚常见的问题，常发生的错误
不仅要有正面的案例，更要有反面的案例，从正反两方面总结经验，查找规律，堵塞漏洞，从而增强教学效果，有学员有更加直观的感受
对错误的总结认识剖析原因，不断整改以及全面复盘，实现迭代升级进入良性循环，充分体现了一名办公室业务工作人员的高度自省自觉，也是每个人最重要的品质，吾日三省吾身。
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